О работе «горячей линии» за период с 01 по 05 августа 2011 г.

Опубликовано вт, 08/09/2011 - 04:00 пользователем admin


За период с 1 по 5 августа 2011г. по каналу «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 14 обращений: на нарушения прав потребителей - 13, по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения - 1.

Обращения по вопросам защиты прав потребителей касались нарушений в сфере торговли (продажа товаров ненадлежащего качества, возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей, нарушение правил торговли) и предоставления бытовых услуг.

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило обращение об условиях проживания.

Все обратившиеся получили консультации и рекомендации по интересующим их вопросам.