О работе Общественной приемной за период с 12 по 16 сентября 2011г.
За период с 12 по 16 сентября 2011г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 16 человек по следующим вопросам:
Тематика вопросов | Количество вопросов |
1. Нарушение прав потребителей, | 12 |
из них: | |
1.1 В сфере торговли: | 9 |
- о некачественных товарах | 3 |
- о возврате товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 4 |
- о нарушении правил торговли | 2 |
1.2 В сфере оказания услуг: | 3 |
- бытовые услуги | 3 |
2. Обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения, | 4 |
из них: | |
- об условиях проживания | 1 |
- о пищевых продуктах | 2 |
- о содержании территории | 1 |
Итого | 16 |
В ходе работы Общественной приемной принято 10 письменных заявлений. По 6 обращениям даны устные разъяснения и консультации по существу изложенных фактов и поставленных вопросов.