О работе «горячей линии» с 16.10.2017г. по 20.10.2017г.

Опубликовано вс, 10/22/2017 - 03:00 пользователем admin

О работе «горячей линии» за период с 16.10.2017г. по 20.10.2017г.

 

С 16 октября по 20 октября 2017г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 50 обращений: 23(46%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического

благополучия населения, 22(44%) - по вопросам защиты прав потребителей, 5 (10%) - прочих.

Обращения касались профилактики инфекционных заболеваний (13), в том числе гриппа и ОРВИ (8), условий воспитания и обучения (3), порядка получения разрешительных документов(З), условий проживания, пищевой и непищевой спиртосодержащей продукции, реализации табачных изделий, качества и безопасности пищевых продуктов (по 1 обращению); продажи товаров ненадлежащего качества (7), правил торговли (6), возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар (5), правил дистанционной торговли (1); оказания услуг: бытовых (2), по осуществлению страховой деятельности (1); порядка подачи заявления в Управление (1), представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (4).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.