Отчет о работе «горячей линии» за период с 22.06.2026 г. по 30.06.2026 г.

За период с 22 по 30 июня 2026 г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 78 обращений: 52 (66,7%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 21 (26,9%) - по вопросам защиты прав потребителей, 5 (6,4%) – прочие.

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения: об условиях проживания – 8, о сборе и вывозе твердых коммунальных отходов – 1, о качестве и безопасности пищевой продукции – 4, о качестве и безопасности детских товаров – 1, об организации детского питания – 1, о вопросах детского отдыха – 4, о качестве атмосферного воздуха – 1, о содержании контейнерных площадок – 1, о санитарном состоянии торговых объектов – 1, по вопросам выдачи санитарно-эпидемиологических заключений – 2, о зонах рекреации – 1, о вакцинопрофилактике – 2, о профилактике заболеваний – 8, о профилактике инфекций, передающихся через укусы клещей – 8, о профилактике гриппа и ОРВИ – 3. Консультирование индивидуальных предпринимателей – 4, юридических лиц – 2.

В сфере защиты прав потребителей зарегистрированы обращения: о дистанционной торговле – 7, о продаже непродовольственных товаров – 1, о правилах торговли – 1, о возврате товаров надлежащего качества - 1; на оказание услуг: медицинских – 1, связи – 1, финансовых – 1, бытовых – 1, туристских – 2, транспортных – 3, ветеринарных – 1, образовательных – 1.

Также зарегистрированы «прочие» обращения - 5, касающиеся способа подачи обращений.

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с законодательством Российской Федерации.