Итоги судебной защиты прав потребителей за 2025 год

Обеспечение эффективной судебной защиты прав потребителей является одним из приоритетных направлений деятельности Управления Роспотребнадзора по Рязанской области.

 Реализуя свои полномочия в качестве государственного органа, Управление продолжает осуществлять судебную защиту прав потребителей.

В 2025 году в защиту прав потребителей Управлением подано 43 иска в суд. Иски подавались в защиту прав потребителей в сфере оказания бытовых, юридических, образовательных услуг, услуг связи, а также в сфере розничной торговли, в том числе дистанционным способом.

Кроме того, Управление привлекалось судами в качестве государственного органа, дающего заключение по делу в целях защиты прав потребителей в сфере оказания  медицинских, жилищно-коммунальных, почтовых, образовательных, финансовых (страховых), гостиничных, бытовых услуг, услуг связи, технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств, в сфере розничной торговли.

Управлением дано 46 заключений в судах в целях защиты прав потребителей.

В результате помощи, оказанной специалистами Управления, в пользу потребителей присуждено денежных средств на сумму более 8 млн. рублей.

 Между тем, Управление Роспотребнадзора по Рязанской области  напоминает о работе государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей ГИР ЗПП, где каждый потребитель может ознакомиться с памятками, образцами претензий и исковых заявлений, а также с информацией о судебной практике в сфере защиты прав потребителей.