О работе «горячей линии» за май 2010 г.

За май 2010г. по каналу «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 56 обращений, из которых основную долю (98,2%) составили обращения по защите прав потребителей: в сфере торговли и в сфере оказания различного рода услуг.

Зарегистрированы обращения в сфере торговли о продаже некачественных товаров (сложная бытовая техника, сотовые телефоны, мебель, одежда и обувь, пищевые продукты); реализации продукции без соответствующей информации и документов; об обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей.

Обращения потребителей об оказании услуг касались предоставления услуг ЖКХ, автосервиса ,финансовых услуг.

Все обратившиеся получили информацию или рекомендации по интересующим их вопросам.