О работе «горячей линии» за период с 06 по 10 июня 2011 г.

Опубликовано вт, 06/14/2011 - 04:00 пользователем admin


За период с 6 по 10 июня 2011 г. по каналу «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 24 обращения: на нарушения прав потребителей - 20 (в сфере торговли и оказания услуг), по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения - 4.

Большую часть (18) составили обращения на нарушения в сфере торговли: о продаже товаров ненадлежащего качества, о возврате товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей, об отсутствии информации о товаре, о нарушении правил торговли.

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения об организации и проведении прививок, о планировке и застройке населенных мест.

Все обратившиеся получили разъяснения и консультации по интересующим их вопросам.