Возможности приложения «Честный знак» для потребителей

 

Управление Роспотребнадзора по Рязанской области напоминает о возможностях приложения «Честный знак» для потребителей.

Созданию рынка безопасных и качественных товаров способствуют цифровые инструменты обеспечения качества и безопасности продукции и контроля в сфере ее оборота.

Одним из эффективных инструментов защиты потребителей является государственная система маркировки «Честный ЗНАК».

В настоящее время потребителям доступна возможность самостоятельной проверки легальности товаров в национальной системе цифровой маркировки «Честный знак».

Отсканировав уникальный код Data Matrix при помощи специального приложения, можно не только отследить движение товаров от производителя или импортера до покупателя, но и получить всю информацию о продукции: состав (приложение выводит на экран четкий текст состава и условия хранения), срок годности (приложение «видит» реальный срок годности), сведения о производителе и стране происхождения, а также данные о документах соответствия (сертификатах, декларациях).  

Если товары больше не могут продаваться без кода Data Matrix, но код на упаковке отсутствует или не считывается, или обнаружены расхождения в описании и на упаковке, потребитель вправе сообщить о нарушении в приложении «Честный ЗНАК». Интерфейс приложения позволяет сообщить информацию о выявленных нарушениях. Обращение сразу поступает в систему и подлежит рассмотрению контролирующим органом.

Цифровая маркировка — это не просто QR-коды на упаковках. Это право потребителя на получение полной и достоверной информации о товаре.

За консультативной помощью по возникающим вопросам можно обратиться по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Рязанской области: 8-800-550-85-62.