Отчет о работе «горячей линии» за период с 25.09.2023 по 01.10.2023г.

За период с 25 сентября по 01 октября 2023г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 83 обращения: 54 (65,1%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 23 (27,7%) - по вопросам защиты прав потребителей, 6 (7,2%) – прочие.

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения: о профилактике инфекций, передающихся через укусы клещей – 11, о вакцинопрофилактике – 8, о профилактике заболеваний – 7, об условиях обучения – 8, об организации детского питания – 6, о вывозе твердых коммунальных отходов – 3, о реализации никотинсодержащей продукции – 3, об условиях проживания – 2, о качестве и безопасности хлебобулочных и кондитерских изделий – 1, о медицинских осмотрах – 1, о содержании территории – 1; консультирование индивидуальных предпринимателей (2) и юридических лиц (1).

В сфере защиты прав потребителей зарегистрированы обращения о дистанционной торговле (7), о правилах торговли (2); на бытовые (4), финансовые (2), образовательные (1) и туристские услуги (1). Консультирование индивидуальных предпринимателей (4) и юридических лиц (2).

Также зарегистрированы прочие обращения (6), в т.ч: о порядке представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (6).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.