Об итогах работы «Горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей

 

 

Управление Роспотребназора по Рязанской области информирует, что на территории Рязанской области с 4 августа по 4 сентября проходила тематическая горячая линия Роспотребнадзора по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

За это время специалисты Управления Роспотребнадзора по Рязанской области, Консультационного центра для потребителей на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области», консультационных пунктов для потребителей приняли 252 обращения от граждан. Наибольшее количество звонков тематического консультирования зафиксировано в г.Рязани.

Больше всего вопросов поступало по детской одежде и школьной форме - на них пришлось 24,2% всех обращений.

На втором месте по популярности – вопросы о школьных ранцах и портфелях - 11,1 %.

На третьем месте (по 7,5% обращений) - вопросы о детской обуви, маркировки товаров детского ассортимента, мебели для организации рабочего места учащегося.

Также часто спрашивали про:

-школьно-письменные принадлежности и канцелярские товары – 6,7 % от общего числа обращений;

- средства для дезинфекции рук для детей – 4,4%.

- онлайн-покупки детских товаров – 4,0%.

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

В период проведения тематического консультирования специалистами Управления Роспотребнадзора по Рязанской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей были проведены семинары, подготовлены публикации материалов в СМИ и информации на официальные сайты, состоялись выступлений на местном телевидении. По данной тематике распространено 380 листовок-памяток детям и их родителям.