Об итогах «горячей линии» по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности
Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области в период с 11 по 25 сентября 2020 года была организована работа «горячей линии» тематического консультирования граждан по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности.
За период работы «горячей линии» поступило 79 обращений по вопросам качества и безопасности мясной и рыбной продукции и срокам годности.
Наибольшее количество обращений поступило по вопросам:
-
требований к маркировке мясной и рыбной продукции - 17 обращений, что составило 21,5% от общего количества обращений;
-
требований к качеству и безопасности мясной и рыбной продукции в соответствии с нормативными правовыми актами РФ - 15 обращений или 19% от общего количества обращений;
-
здорового питания населения - 15 обращений или 19% от общего количества обращений;
-
правильного выбора пищевых, в том числе мясных и рыбных, продуктов в торговой сети - 11 обращений, что составило 14% от общего количества обращений;
-
информирования потребителей об адресах и др. контактах, куда необходимо обращаться в случае приобретения некачественного и потенциально опасного продукта - 11 обращений, что составило 14% от общего количества обращений;
-
оформления претензий в адрес продавцов - 8 обращений, или 10% от общего количества обращений;
-по другим вопросам — 2 обращения, или 2,5%.
Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области совместно с Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» по обращениям на горячую линию гражданам были даны разъяснения и рекомендации в соответствии с действующим законодательством.
Ситуация по обеспечению качества и безопасности мясной и рыбной продукции остается на постоянном контроле Управления Роспотребнадзора по Рязанской области.




