О работе Общественной приёмной за период с 26.12.2011 по 30.12.2011г.

Опубликовано пт, 12/30/2011 - 04:00 пользователем admin

 

О работе Общественной приёмной за период с 26.12.2011 по 30.12.2011г.

 

За период с 26 по 30 декабря 2011г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 10 человек: 7 - по вопросам защиты прав потребителей, 3 - по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Обращения в сфере защиты прав потребителей касались продажи товаров ненадлежащего качества, нарушения правил торговли, оказания бытовых и финансовых услуг.

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения зарегистрированы обращения о питьевой воде и атмосферном воздухе.

В ходе работы Общественной приемной:

- оказано содействие в подготовке претензий – 3;

- даны разъяснения прав граждан, как потребителей, в соответствии с законодательством РФ – 2;

- принято 5 письменных обращений.