О работе Общественной приёмной за период с 16 по 20 января 2012г.

Опубликовано пн, 01/23/2012 - 04:00 пользователем admin

 

О работе Общественной приёмной за период с 16.01.2012 по 20.01.2012г.

 

За период с 16 по 20 января 2012г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 22 человека: 17 - по вопросам защиты прав потребителей, 5 - по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Обращения касались продажи товаров ненадлежащего качества, нарушений правил торговли, оказания финансовых, бытовых, медицинских услуг, услуг связи, ЖКХ.

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения зарегистрированы обращения о санитарно - эпидемиологических требованиях к предприятиям торговли и производственным помещениям, к перепланировке жилого помещения; о профилактике педикулеза.

В ходе работы Общественной приемной:

- оказано содействие в подготовке претензий – 2;

- даны разъяснения прав граждан, как потребителей, в соответствии с законодательством РФ – 12;

- принято 8 письменных обращений.