О работе Общественной приёмной за период с 10 по 13 января 2012г.

Опубликовано пн, 01/16/2012 - 04:00 пользователем admin

 

О работе Общественной приёмной за период с 10.01.2012 по 13.01.2012г.

 

За период с 10 по 13 января 2012г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 10 человек по вопросам защиты прав потребителей.

Обращения касались продажи товаров ненадлежащего качества, возврата товара, характеристики которого не удовлетворили покупателя, оказания финансовых, бытовых и транспортных услуг.

В ходе работы Общественной приемной:

- оказано содействие в подготовке претензий – 3;

- даны разъяснения прав граждан, как потребителей, в соответствии с законодательством РФ – 3;

- принято 4 письменных обращения.