О работе Общественной приемной за период с 01 по 10 июня 2011 г.

Опубликовано вт, 06/14/2011 - 04:00 пользователем admin


За период с 1 по 10 июня 2011г. в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 20 человек.

Тематика обращений

Количество

1. Нарушения прав потребителей из них:

18

1.1 В сфере торговли :

10

- о некачественных товарах

6

- об отсутствии информации

4

1.2 В сфере предоставления услуг:

8

- финансовые услуги

2

- изготовление мебели

4

- платные ветеринарные услуги

1

- бытовые услуги

1

2. Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

2

В ходе работы Общественной приемной принято 12 письменных заявлений, оказана помощь в написании претензий, даны устные разъяснения и консультации по сути изложенных фактов и поставленных вопросов.