О работе «горячей линии» за период с 8 по 12 августа 2016г.

О работе «горячей линии» за период с 8по 12 августа2016г.

С 8 по 12 августа 2016г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 39 обращений: 23 (59,0%) – по вопросам защиты прав потребителей, 10 (25,7%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 6 (15,3%) - прочих.

Обращения касались продажи непродовольственных товаров ненадлежащего качества(8), правил торговли(4), возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар(2), оказания услуг: бытовых (5), ЖКХ(1),технического обслуживания и ремонта автомобилей(1),косметических(1),туристских(1); профилактики инфекционных заболеваний(3), условий проживания(2),дезинфекционных мероприятий(2),содержания территории(1), качества и безопасности пищевых продуктов(1), порядка получения разрешительных документов (1); представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности(6).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.