О работе «горячей линии» за период с 8 по 12 августа 2011 г.

За период с 8 по 12 августа 2011 г. по каналу «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 14 обращений: на нарушения прав потребителей - 12, в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения - 2.

Обращения по вопросам защиты прав потребителей касались нарушений в сфере торговли (продажа товаров ненадлежащего качества, возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей, нарушение правил торговли) и предоставления бытовых услуг.

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения об условиях проживания и о деятельности предприятия общественного питания.

Все обратившиеся получили консультации и рекомендации по интересующим их вопросам.