О работе «горячей линии» за период с 7 по 11 ноября 2011 г.


С 7 по 11 ноября 2011г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 17 человек.

Тематика вопросов

Количество вопросов

1

В сфере торговли:

14

- о продаже товаров ненадлежащего качества

11

- о возврате и обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

3

2

В сфере оказания услуг:

3

- бытовые услуги

2

- услуга ЖКХ

1

Итого:

17

По всем поступившим вопросам даны консультации и рекомендации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.