О работе «горячей линии» за период с 5 по 9 сентября 2011 г.

Опубликовано пн, 09/12/2011 - 04:00 пользователем admin


За период с 5 по 9 сентября 2011г. по каналу «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 17 обращений: по вопросам защиты прав потребителей - 16, санитарно- эпидемиологического благополучия населения - 1.

Большую часть (12) составили обращения на нарушения в сфере торговли: о продаже товаров ненадлежащего качества, о возврате товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей. На оказание услуг поступило 4 обращения (бытовые услуги, услуги ЖКХ).

По вопросам обеспечения санитарно - эпидемиологического благополучия населения поступило обращение об условиях воспитания и обучения.

Все обратившиеся получили консультации и рекомендации по интересующим их вопросам.