О работе «горячей линии» за период с 5 по 11 марта 2012г.
О работе «горячей линии» за период с 5 по 11 марта 2012г.
С 5 по 11 марта 2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 34 обращения.
№ |
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 25 |
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 15 |
| - о разрешительных документах | 7 |
| - об условиях проживания | 1 |
| - о застройке населенных мест | 1 |
| - о прохождении медицинских осмотров | 1 |
2 | Защита прав потребителей | 9 |
2.1 | В сфере торговли: | 7 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 4 |
| - о возврате товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 3 |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 2 |
| - бытовая услуга | 1 |
| - финансовая услуга | 1 |
| Итого: | 34 |
По всем поступившим вопросам даны консультации и рекомендации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.