О работе «горячей линии» за период с 27 по 31 октября 2014г.
О работе «горячей линии» за период с 27 по 31 октября 2014г.
С 27 по 31 октября 2014г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 45 обращений.
№ | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 27 | |
- о получении разрешительных документов | 13 | Даны разъяснения | |
- об условиях проживания | 5 | Даны консультации | |
- о профилактике инфекционных заболеваний | 4 | Даны консультации | |
- о питьевой воде | 2 | Даны консультации | |
- о пищевых продуктах | 1 | Дана консультация | |
- об условиях воспитания | 1 | Дана консультация | |
- о табачных изделиях | 1 | Дана консультация | |
2 | Защита прав потребителей | 8 | |
2.1 | В сфере торговли: | 5 | |
- о продаже товаров ненадлежащего качества | 4 | Даны консультации | |
- о возврате товара | 1 | Дана консультация | |
2.1 | В сфере оказания услуг: | 3 | |
- бытовые услуги | 3 | Даны консультации | |
3 | Прочие | 10 | |
- о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 10 | Даны консультации | |
Итого: | 45 |