О работе «горячей линии» за период с 25 по 29 июля 2016г.

О работе «горячей линии» за период с 25по 29 июля2016г.

 

С 25 по 29 июля 2016г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 44 обращения: 25

( 56,8%) – по вопросам защиты прав потребителей, 9 (20,5%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 10 (22,7%) - прочих.

Обращения касались возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар(12), правил торговли(5), продажи непродовольственных товаров ненадлежащего качества(4), оказания услуг: ЖКХ(2),бытовых(2); профилактики инфекционных заболеваний(4), условий проживания(3), качества и безопасности пищевых продуктов(1), планировки и застройки городского поселения(1); представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности(9),оплаты штрафа(1).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.