О работе «горячей линии» за период с 25 по 29 июля 2011г.

Опубликовано вт, 08/02/2011 - 04:00 пользователем admin


За период с 25 по 29 июля 2011г. по каналу «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 17 обращений: на нарушения прав потребителей - 13, по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения - 4.

Обращения по вопросам защиты прав потребителей касались нарушений в сфере торговли (продажа товаров ненадлежащего качества, возврат товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей, нарушение правил торговли) и предоставления услуг (бытовых и финансовых).

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 4 обращения (о проведении прививок,местах купания, пищевых продуктах).

Все обратившиеся получили консультации и рекомендации по интересующим их вопросам.