О работе «горячей линии» за период с 22 по 26 августа 2016г.

О работе «горячей линии» за период с 22по 26 августа2016г.

С 22 по 26 августа 2016г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 47 обращений: 20 (42,6%) – по вопросам защиты прав потребителей, 16 (34,0%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 11 (23,4%) - прочих.

Обращения касались возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар(10), продажи непродовольственных товаров ненадлежащего качества(1), торговли дистанционным способом(1), правил торговли(1), оказания услуг: бытовых(3), ЖКХ(1),технического обслуживания и ремонта автомобилей(1), финансовых(1),связи(1); условий воспитания и обучения(9),профилактики инфекционных заболеваний(5), условий проживания(1), качества и безопасности пищевых продуктов(1); представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности(10),формы подачи обращения (1).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.