О работе «горячей линии» за период с 21.11.2016г. по 25.11.2016г.

Опубликовано пн, 11/28/2016 - 03:00 пользователем admin

О работе «горячей линии» за период с 21.11.2016г.по 25.11.2016г.

 

С 21 по 25 ноября 2016г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 43 обращения: 20 (46,5%) – по вопросам защиты прав потребителей, 7 (16,3%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 16 (37,2%) - прочих.

Обращения касались продажи непродовольственных товаров ненадлежащего качества (8), возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар (5), правил торговли (1), оказания услуг: финансовых (2), ЖКХ (1), бытовых (1), долевого строительства жилья (1), связи (1); профилактики инфекционных заболеваний (3), качества и безопасности пищевых продуктов (1), условий труда (1), условий обучения (1), курения в общественных местах(1); порядка представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (15), режима работы Управления (1).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.