О работе «горячей линии» за период с 20 по 24 февраля 2012г.
О работе «горячей линии» за период с 20 по 24 февраля 2012г.
С 20 по 24 февраля 2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 53 обращения.
№ |
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 43 |
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 21 |
| - о порядке получения свидетельства о гос. регистрации | 14 |
| - о порядке оплаты гос. пошлины | 5 |
| - об условиях проживания | 3 |
2 | Защита прав потребителей | 10 |
2.1 | В сфере торговли: | 7 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 5 |
| - о возврате товара, характеристики которого не удовлетворили покупателя | 1 |
| - о нарушении правил торговли | 1 |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 3 |
| - бытовые услуги | 2 |
| - услуга общественного питания | 1 |
| Итого: | 53 |
По всем поступившим вопросам даны консультации и рекомендации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.