О работе «горячей линии» за период с 16 по 20 апреля 2012г

О работе «горячей линии» за период с 16 по 20 апреля 2012г.

Со 16 по 20 апреля 2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 57 обращений.

 

Тематика вопросов

Количество вопросов

1

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

46

 

- о разрешительных документах

20

 

- о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

20

 

- об условиях проживания

2

 

- о профилактике инфекционных заболеваний

2

 

- о прохождении медицинских осмотров

1

 

- о содержании придомовой территории

1

2

Защита прав потребителей

11

2.1

В сфере торговли:

7

 

- о продаже товаров ненадлежащего качества

4

 

- о возврате или обмене товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

3

2.2

В сфере оказания услуг:

4

 

- услуги ЖКХ

2

 

- услуга связи

1

 

- финансовая услуга

1

 

Итого:

57