О работе «горячей линии» за период с 15 по 19 августа 2016г.

О работе «горячей линии» за период с 15по 19 августа2016г.

С 15 по 19 августа 2016г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 42 обращения: 17 (40,5%) – по вопросам защиты прав потребителей, 13 (31,0%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 12 (28,5%) - прочих.

Обращения касались возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар(7), продажи непродовольственных товаров ненадлежащего качества(3), правил торговли(1), оказания услуг: бытовых (2),финансовых(2), ЖКХ(1),технического обслуживания и ремонта автомобилей(1); профилактики инфекционных заболеваний(5), качества и безопасности пищевых продуктов(3),содержания территории(2), условий проживания(1),организации питания населения(1), порядка получения разрешительных документов (1); представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (12).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.