О работе «горячей линии» за период с 14.11.2016г. по 18.11.2016г.

О работе «горячей линии» за период с 14.11.2016г.по 18.11.2016г.

С 14 по 18 ноября 2016г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 46 обращений: 15 (32,6%) – по вопросам защиты прав потребителей, 10 (21,7%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 21 (45,7%) - прочих.

Обращения касались возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар, продажи непродовольственных товаров ненадлежащего качества, правил торговли, оказания услуг: ЖКХ, финансовых, бытовых; профилактики инфекционных заболеваний , качества и безопасности пищевых продуктов, содержания территории, условий обучения, медицинских осмотров ; порядка представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности , сроков рассмотрения обращения.

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.