О работе «горячей линии» за период с 11 по 15 ноября 2013 года
О работе «горячей линии» за период с 11 по 15 ноября 2013г.
С 11 по 15 ноября2013г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 45 обращений.
№ | Тематика вопросов | Количество вопросов |
1 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 18 |
| - о порядке получения разрешительных документов | 13 |
| -об условиях проживания | 5 |
2 | Защита прав потребителей | 16 |
2.1 | В сфере торговли: | 10 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 6 |
| - о возврате товара | 3 |
| - о правилах торговли | 1 |
2.2 | В сфере оказания услуг: | 6 |
| - услуги ЖКХ | 3 |
| - бытовые услуги | 3 |
3 | Прочие | 11 |
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 11 |
| Итого: | 45 |