О работе «горячей линии» за период с 10 по 14 октября 2011г.

№

Тематика вопросов

Количество вопросов

1

Вопросы защиты прав потребителей - всего

12

из них:

1.1

В сфере торговли:

9

- о продаже товаров ненадлежащего качества

7

- о возврате и обмене товара, характеристики которого не удовлетворили покупателя

1

- о нарушении правил торговли

1

1.2

В сфере оказания услуг:

3

- бытовые услуги

2

- туристическая услуга

1

2

Вопросы санитарно - эпидемиологического благополучия населения - всего

2

из них:

- о пищевых продуктах

1

- об укусе клещей

1

Итого:

14