О работе «горячей линии» за период с 1 по 5 августа 2016г.

Опубликовано вс, 08/07/2016 - 03:00 пользователем admin

О работе «горячей линии» за период с 1по 5 августа2016г.

 

С 1 по 5 августа 2016г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 35 обращений: 18 ( 51,4%) – по вопросам защиты прав потребителей, 7 (20,0%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 10 (28,6%) - прочих.

Обращения касались возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар(9), продажи непродовольственных товаров ненадлежащего качества(2),торговли дистанционным способом(2), оказания услуг: бытовых(2),медицинских(2),ЖКХ(1); профилактики инфекционных заболеваний(4),порядка получения разрешительных документов(2), дезинфекционных мероприятий(1); представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности(10).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.