О работе «горячей линии» за период с 06 по 10 февраля 2012г.

 

О работе «горячей линии» за период с 6 по 10 февраля 2012г.

 

С 6 по 10 февраля 2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 69 обращений.

 

 

 

 

Тематика вопросов

 

Количество вопросов

1

Защита прав потребителей

25

1.1

В сфере торговли:

15

 

- о продаже товаров ненадлежащего качества

11

 

- о возврате товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей

2

 

- о нарушении правил торговли

2

1.2

В сфере оказания услуг:

10

 

- услуги ЖКХ

5

 

- бытовые услуги

2

 

- услуг связи

2

 

- финансовая услуга

1

2

Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения

44

 

- о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности

20

 

- о порядке получения свидетельства о гос. регистрации

18

 

- о порядке оплаты гос. пошлины

3

 

- о периодичности прохождения медицинских осмотров

1

 

- о застройке населенных мест

1

 

- о питьевой воде

1

 

Итого:

69

 

 

По всем поступившим вопросам даны консультации и рекомендации в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.