О работе «горячей линии» с 09.10.2017г. по 13.10.2017г.

Опубликовано вс, 10/15/2017 - 03:00 пользователем admin

О работе «горячей линии» за период с 09.10.2017 по 13.10.2017г.

 

С 9 по 13 октября 2017г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 49 обращений: 21 (42,9%) – по вопросам защиты прав потребителей, 12 (24,5%) – по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 16 (32,6%) - прочих.

Обращения касались продажи товаров ненадлежащего качества (7), правил торговли (4), возврата или обмена непродовольственных товаров на аналогичный товар (3), оказания услуг: туристских (4), финансовых, банковских, связи (по 1 обращению); профилактики гриппа и ОРВИ (5), питьевой воды и водоснабжения населения (2), качества и безопасности детских товаров, непищевой спиртсодержащей продукции , условий проживания, порядка получения разрешительных документов, работы предприятий общественного питания (по 1 обращению); представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (15), порядка подачи заявления в Управление (1).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения по интересующим их вопросам в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.