О проведении семинара на тему: «Обеспечение защиты прав потребителей на предприятиях торговли и общественного питания»

05 сентября 2018г. состоялся практический семинар для работников предприятий торговли и общественного питания города Рязани, Захаровского, Рыбновского, Рязанского, Спасского, Старожиловского районов, организованный Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области, ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области», Министерством промышленности и экономического развития Рязанской области в рамках реализации государственной программы Рязанской области «Экономическое развитие в 2015-2020 годах» в части защиты прав потребителей.

В ходе семинара обсуждены вопросы, касающиеся правил продажи товаров, особенностей продажи продовольственных товаров и оказания услуг общественного питания, претензионной и досудебной работы с потребителем, предотвращения и профилактики судебных разбирательств, сроков удовлетворения требований потребителей, ответственности продавца и исполнителя, судебной, правоприменительной практики в сфере защиты прав потребителей. Кроме того, проведено анкетирование,  розданы  буклеты, даны ответы и разъяснения на многочисленные вопросы участников семинара.