Итоги судебной практики по защите прав потребителей за 9 месяцев 2025 г.
Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области (далее — Управление) в защиту прав потребителей направлено 36 исков, из них: 17 - в защиту неопределенного круга потребителей и 19 - в защиту прав конкретного потребителя.
Иски подавались в защиту прав конкретного потребителя в сфере оказания юридических, бытовых, образовательных услуг; в сфере розничной торговли, в том числе дистанционным способом.
Причинами подачи исков в защиту неопределенного круга потребителей стали реализация табачной продукции в киосках и незаконная деятельность хозяйствующих субъектов по розничной продаже табачной продукции на расстоянии менее 100 метров от границ образовательных учреждений.
Рассмотрено и удовлетворено судами 21 исковое заявление.
Кроме того, Управление привлекалось судами в качестве государственного органа, дающего заключение по делу в целях защиты прав потребителя в сферах оказания медицинских, образовательных, финансовых (страховых), бытовых услуг, услуг связи, в сфере розничной торговли.
Управлением дано 41 заключение в судах в целях защиты прав потребителей.
Общая сумма, присужденная в пользу потребителей при участии Управления в судах по искам и заключениям за 9 месяцев 2025 года, составила 5 млн. 362 тыс. руб.
Работа по защите прав потребителей в судах продолжается.




