Информация для потребителей. О полномочиях Роспотребнадзора по контролю в сфере ЖКХ

 

В Управление Роспотребнадзора по Рязанской области продолжают поступать обращения потребителей по поводу качества оказываемых жилищно-коммунальных услуг.

    Управление разъясняет, что вопросы предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов относятся к компетенции органов, осуществляющих государственный жилищный контроль (надзор) в порядке, установленном уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти в соответствии со ст. 20 ЖК РФ.

   Согласно ст. 20 ЖК РФ Государственный жилищный надзор осуществляется органами государственного жилищного надзора. 

 

   Исключительной компетенцией Роспотребнадзора в области защиты прав потребителей является:

- предоставление потребителю необходимой и достоверной информации об исполнителе предоставляемой услуги (ст.ст. 8, 9, 10 Закона о защите прав потребителей);

- проверка соответствия договоров нормативно-правовым актам Российской Федерации и недопущения включения в  договор условий, ущемляющих права потребителей (ст. 16 Закона о защите прав потребителей).

   По вопросам соблюдения хозяйствующими субъектами обязательных требований жилищного законодательства, регулирующего, в частности, правоотношения с участием граждан по вопросу предоставления им коммунальных услуг, могут рассматриваться Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области как возможное основание для реализации таких функций, как:

 

- обращение в суд с заявлениями в защиту прав потребителей коммунальных услуг, законных интересов неопределенного круга потребителей коммунальных услуг (ч.7 ст.40, ст. 46 Закона о защите прав потребителей, ст. 46 ГПК РФ);
 

 - вступление в рассматриваемое судом дело, касающееся защиты прав потребителей коммунальных услуг, по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации (ч. 8 ст. 40 Закона о защите прав потербителей, статья 47 ГПК РФ).

 

  Руководствуясь вышеизложенным Управление Роспотребнадзора по Рязанской области считает необходимым довести до граждан существующие положения, в целях адресного обращения по вопросам несоблюдения требований жилищного законодательства (Государственная жилищная инспекция Рязанской области, г. Рязань, ул. Либкнехта,18).

 

 

26.10.2023г.