О работе Общественной приёмной за период с 1 по 5 октября 2012г.

 

О работе Общественной приёмной за период

с 01.10.2012 по 05.10.2012г.

 

За период с 1 по 5 октября 2012г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 17 человек: 11 - по вопросам защиты прав потребителей и 6 - по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.

Обращения касались продажи товаров ненадлежащего качества, возврата товара, характеристики которого не удовлетворили покупателя, оказания финансовых и туристических услуг, услуг ЖКХ, получения разрешительных документов, условий проживания и условий труда.

В ходе работы Общественной приемной:

- дано устных разъяснений в соответствии с законодательством РФ – 11;

- принято письменных обращений – 5;

- рекомендовано обратиться в суд – 1.