О работе Общественной приемной за период с 29 октября по 2 ноября 2012г.

О работе Общественной приемной за период с 29 октября по 2 ноября 2012г.

За период с 29 октября по 2 ноября 2012г. в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 24 человека: 19 - по вопросам защиты прав потребителей, 3 - по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 2 - по прочим вопросам.

Обращения касались оказания услуг ЖКХ, бытовых, финансовых, образовательных услуг, услуг связи, продажи товаров ненадлежащего качества, условий проживания, получения разрешительных документов.

В ходе работы Общественной приемной:

- приняты письменные обращения – 12;

- даны устные разъяснения в соответствии с законодательством РФ – 5;

- оказана помощь в составлении претензии – 5;

- рекомендовано обратиться в суд и отделение полиции – 2.