Отчет о работе «горячей линии» за период с 20.04.2026 г. по 24.04.2026 г.

За период с 20 по 24 апреля 2026 г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 73 обращения: 40 (54,8%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 30 (41,1%) - по вопросам защиты прав потребителей, 3 (4,1 %) – прочие.

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения: об условиях проживания – 3, о сборе и вывозе твердых коммунальных отходов – 1, о качестве и безопасности питьевой воды – 1, о качестве и безопасности пищевой продукции – 5, об организации детского питания – 2, о дератизации – 1, о санитарном состоянии торговых объектов – 1, об организации питания – 1, о требованиях к содержанию дошкольных образовательных учреждений – 1, о контроле и безопасности мяса и мясной продукции – 3, о контроле и безопасности молока и молочной продукции – 1, о вакцинопрофилактике – 6, о профилактике заболеваний – 5, о профилактике инфекций, передающихся через укусы клещей - 3. Консультирование юридических лиц – 6.

В сфере защиты прав потребителей зарегистрированы обращения: о дистанционной торговле – 6, о маркировке товаров средствами идентификации – 1, о правилах торговли – 1, о продаже товаров ненадлежащего качества - 6; на оказание услуг: медицинских – 1, финансовых – 3, бытовых – 5, по обслуживанию транспортных средств – 1, общественного питания – 2, образовательных - 3. Консультирование юридических лиц – 1.

Также зарегистрированы «прочие» обращения - 3, касающиеся способа подачи обращений.

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с законодательством Российской Федерации.