Отчет о работе «горячей линии» за период с 20.02.2023 по 22.02.2023г.

За период с 20 по 22 февраля 2023г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 37 обращений: 19 (51,4%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 16 (43,2%) - по вопросам защиты прав потребителей, 2 (5,4%) – прочие.

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения: о новой коронавирусной инфекции – 5, о профилактике гриппа и ОРВИ – 3, о вакцинопрофилактике – 1, о содержании территории – 5, о вывозе твердых коммунальных отходов – 2; консультирование индивидуальных предпринимателей (2) и юридических лиц (1).

В сфере защиты прав потребителей зарегистрированы обращения о дистанционной торговле (5), о продаже товаров ненадлежащего качества (2); на медицинские (3) и ЖКХ услуги (1). Консультирование индивидуальных предпринимателей (3) и юридических лиц (2).

Также зарегистрированы прочие обращения (2), в т.ч: о порядке представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (2).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.