Отчет о работе «горячей линии» за период с 08.06.2026 г. по 11.06.2026 г.

За период с 08 по 11 июня 2026 г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 82 обращения: 29 (35,4%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 50 (61%) - по вопросам защиты прав потребителей, 3 (3,6%) – прочие.

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения: об условиях проживания – 1, о сборе и вывозе твердых коммунальных отходов – 1, о качестве и безопасности питьевой воды – 1, о качестве и безопасности пищевой продукции – 5, о качестве и безопасности детских товаров – 1, о качестве атмосферного воздуха – 1, о содержании контейнерных площадок – 1, об условиях труда – 1, о содержании территории – 1, о вакцинопрофилактике – 3, о профилактике заболеваний – 5, о профилактике инфекций, передающихся через укусы клещей – 3. Консультирование индивидуальных предпринимателей – 2, юридических лиц – 3.

В сфере защиты прав потребителей зарегистрированы обращения: о дистанционной торговле – 6, о продаже продовольственных товаров – 7, о продаже непродовольственных товаров – 1, о маркировке товаров средствами идентификации – 3, о продаже товаров ненадлежащего качества - 3; на оказание услуг: медицинских – 2, связи – 5, бытовых – 15, культурно-развлекательных – 1, транспортных – 5, по обслуживанию транспортных средств – 1, ЖКХ - 1.

Также зарегистрированы «прочие» обращения - 3, касающиеся способа подачи обращений.

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с законодательством Российской Федерации.