Отчет о работе «горячей линии» за период с 07.02.2022 по 13.02.2022г.

За период с 07 по 13 февраля 2022г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 654 обращений: 581 (88,8%) - по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 66 (10,1%) - по вопросам защиты прав потребителей, 7 (1,1%) – прочие.

По вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения: о новой  коронавирусной  инфекции – 306, о вакцинопрофилактике – 273, о содержании территории – 1, об условиях проживания – 1.

В сфере защиты прав потребителей зарегистрированы обращения о качестве и безопасности парфюмерно-косметической продукции (29), о продаже товаров ненадлежащего качества (16), о дистанционной торговле (4); на медицинские (8), финансовые (6), туристские (2) и  бытовые услуги (1)

Также зарегистрированы прочие обращения (7), в т.ч: о порядке представления уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности (7).

Все обратившиеся получили консультации и разъяснения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.