Об итогах проведения «горячей линии» по качеству и безопасности школьных товаров

Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области подведены итоги «горячей линии», проведенной в период с 15 по 26 августа 2022 года, по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

В ходе «горячей линии» специалисты проконсультировали граждан по вопросам действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, санитарного законодательства, требований технических регламентов, касающихся качества и безопасности детских и школьных товаров.

            За период проведения тематического консультирования поступило 155 обращений. Анализ структуры обращений показал, что больше всего граждан волнуют вопросы: Каким требованиям должен отвечать портфель или рюкзак для школьника? Какие сопроводительные документы подтверждают безопасность канцелярских товаров? Какие требования предъявляются к школьной форме и обуви? Как правильно организовать режим дня первоклассника дома? и др.

Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области подготовлена памятка для родителей школьников с типичными вопросами и ответами.

Памятка для родителей с типичными вопросами и ответами.

Вопрос: Требования к школьному ранцу?

Ответ: Требования, предъявляемые к размерам ранцев для обучающихся начальных классов, следующие:

- длина (высота) – 300 – 360 мм,

- высота передней стенки – 220 – 260 мм,

- ширина – 60 – 100 мм,

- длина плечевого ремня – не менее 600 – 700 мм,

- ширина плечевого ремня в верхней части (на протяжении 400 - 450 мм) – не менее 35 – 40 мм.

Допускается увеличение размеров не более чем на 30 мм.

В качестве ориентировочного теста для проверки соответствия веса ранца с учебниками и тетрадями нормативным требованиям используется вычисление отношения веса ранца к весу ребенка. Оптимальное соотношение составляет 1:10. Такой подход учитывает и индивидуальные возможности ребенка.

Кроме того, ученические портфели и ранцы должны иметь детали и (или) фурнитуру со светоотражающими элементами на передних, боковых поверхностях и верхнем клапане и изготовляться из материалов контрастных цветов, иметь мягкие, регулируемые лямки S-образной формы. Материал для изготовления ранцев должен быть легким, прочным, с водоотталкивающим покрытием, удобным для чистки. Должна содержаться информация о стране-производителе  и изделии, знаки качества и маркировка с возрастом ребенка.

Ученические ранцы для детей младшего школьного возраста должны быть снабжены формоустойчивой спинкой, обеспечивающей его полное прилегание к спине обучающегося и равномерное распределение веса.

Не покупайте рюкзак на вырост! Его ширина должна быть не больше ширины плеч ребенка.

Вес портфелей, школьных ранцев и аналогичных изделий без учебников должен быть для обучающихся начальных классов не более 700 грамм и для обучающихся средних и старших классов – не более 1000 грамм.

Вопрос: Каким требованиям должны соответствовать канцелярские товары и какие сопроводительные документы подтверждают их безопасность?

Ответ: Требования к качеству и безопасности канцелярских товаров и школьных принадлежностей (ручки, маркеры, линейки, карандаши, резинки канцелярские, тетради, дневники, кисти и другие аналогичные изделия, заявленные изготовителем как предназначенные для детей и подростков) регламентируются: Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 30 марта 1999 года № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», Техническим регламентом Таможенного союза «О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» (ТР ТС 007/2011). Вышеперечисленные нормативные документы регламентируют требования к химической и биологической безопасности продукции, требования к маркировке, правилам их реализации.

Не стесняйтесь спрашивать у продавца документы, подтверждающие качество и безопасность товара: сертификат или декларацию о соответствии. Как потребитель Вы имеете на это право!

Вопрос: Требования к маркировке детских товаров?

Ответ: Маркировка продукции должна быть достоверной, проверяемой, читаемой и доступной для осмотра и идентификации. Маркировку продукции наносят на изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию, или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к продукции.

Маркировка продукции должна содержать следующую информацию:

-наименование страны, где изготовлена продукция;

-наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, дистрибьютора;

-наименование и вид (назначение) изделия;

-дата изготовления;

-единый знак обращения на рынке;

-срок службы продукции (при необходимости);

-гарантийный срок службы (при необходимости);

-товарный знак (при наличии).

Информация должна быть представлена на русском языке или государственном языке государства-члена Таможенного союза, на территории которого данное изделие производится и реализуется потребителю.

Для импортной продукции допускается наименование страны, где изготовлена продукция, наименование изготовителя и его юридический адрес указывать с использованием латинского алфавита.

Не допускается использования указаний «экологически чистая», «ортопедическая» и других аналогичных указаний без соответствующего подтверждения.

Маркировка одежды, изделий из текстильных материалов, кожи, меха, трикотажных изделий и готовых штучных текстильных изделий в дополнение к обязательным требованиям должна иметь информацию с указанием:

-вида и массовой доли (процентного содержания) натурального и химического сырья в материале верха и подкладке изделия (отклонения фактических значений процентного содержания сырья не должно превышать 5 процентов), а также вида меха и вида его обработки (крашеный или некрашеный);

-размера изделия в соответствии с типовой размерной шкалой или требованиями нормативного документа на конкретный вид продукции;

-символов по уходу за изделием и (или) инструкции по особенностям ухода за изделием в процессе эксплуатации (при необходимости).

Маркировка обуви должна иметь информацию о размере, модели и (или) артикуле изделия, материале верха, подкладки и подошвы, условиях эксплуатации и ухода за обувью.

Маркировка кожгалантерейных изделий должна содержать наименование материала, из которого изготовлено изделие, инструкцию по эксплуатации и уходу.

Маркировка ранцев ученических, сумок, портфелей и рюкзаков должна содержать информацию о возрасте пользователя.

Управление Роспотребнадзора по Рязанской области обращает внимание населения, что специалисты продолжают принимать обращения граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.

Направить обращение можно на официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Рязанской области (62.rospotrebnadzor.ru), а также обратиться на телефон «горячей линии» 8 800 100 22 62