Об итогах проведении консультирования по вопросам качества и безопасности детских товаров и детского отдыха

Управлением Роспотребнадзора по Рязанской области подведены итоги «горячей линии» по вопросам качества и безопасности детских товаров, детского отдыха, организованной Управлением Роспотребнадзора и Консультационным центром для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Рязанской области» в период с 20 мая по 19 июня 2019 года.

В период работы «горячей линии» поступило 275 обращений граждан за консультациями. По вопросам качества и безопасности детских товаров поступило 59 обращений.

Самыми популярными, в рамках проведенной «горячей линии», стали вопросы, касающиеся качества и безопасности одежды и обуви и для детей. Потребители обращались с вопросами о необходимых сведениях о товаре, о реализуемой импортной одежде и обуви, о наличии и правильности маркировки на детской одежды, о порядке возврата детской одежды ненадлежащего качества.

По тематике оказания услуг при организации летнего отдыха и оздоровления детей на «горячую линию» поступило 216 обращений граждан. Наибольшее количество обращений граждан поступило на горячую линию с целью получения разъяснений по проведению акарицидных обработок в летних оздоровительных лагерях, вакцинации детей, отъезжающих в ЛОУ и необходимого объема медицинской документации при направлении ребёнка в загородный лагерь.

Специалисты по телефону оказали консультативную помощь гражданам по вопросам действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей, требований технических регламентов, касающихся качества и безопасности детских товаров, а также требований к организации детского отдыха.

В период проведения тематического консультирования специалистами Управления Роспотребнадзора даны интервью на телевидении по вопросам детского отдыха. Подготовлены публикации в СМИ, распространено 285 листовок-памяток по тематике: «Требования к качеству и безопасности детских товаров», «Организации безопасного летнего детского отдыха» и др. Прочитано 57 лекций по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия в период летнего отдыха детей и соблюдения требований ТР ТС к товарам детского ассортимента.

            Управление Роспотребнадзора по Рязанской области обращает внимание населения, что специалисты продолжают принимать обращения по вопросу качества и безопасности детских товаров и организации летнего отдыха детей.

Направить обращение можно на официальный сайт Управления Роспотребнадзора (62.rospotrebnadzor.ru), в его территориальные отделы, а также обратиться на телефон «горячей линии»: 8 800 100 22 62.