О рекомендациях, как правильно выбрать живые цветы
Управление Роспотребнадзора по Рязанской области напоминает о правилах выбора живых цветов.
Согласно ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ) исполнитель, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о растениях (букета цветов) особенностям содержания растений, букетов (их хранения, транспортировки).
При выборе живых цветов необходимо обратить внимание на степень раскрытия бутона в частности роз. Лучше всего выбирать полураскрытые живые цветы. Полностью раскрытый бутон может быть красивым, но срок жизни такого цветка значительно меньше.
Стебель должен быть крепким, светлым на срез.
Эластичность лепестков – это один из важных признаков того, что цветок действительно свежий. Если осторожно отогнуть лепесток такого цветка, он легко вернется на место и примет прежнюю форму. У растений «не первой свежести» лепестки выглядят слабыми, вялыми, возможно – слегка подсохшими, они с трудом возвращаются на место, и нередко осыпаются при любом прикосновении.
Отсутствие любых искусственных украшений на бутоне также является показателем свежести. Если вокруг бутона есть оборка из яркой фольги, или другие декорации, которые вы не заказывали, скорее всего, это способ отвлечь внимание от главного в букете – его свежести.
Лучший способ сохранить живые цветы – не оставлять их надолго без воды. После покупки как можно быстрее поставить их в вазу.
Защитить букет от непогоды (ветер, осадки) лучше всего с помощью бумаги или пленки. Исключите резкие перепады температур. Если букет приобретается в холодную погоду, не разворачивайте букет сразу в помещении, дайте цветам постепенно согреть,ся.
Обработайте стебли перед тем, как поставить цветы в вазу. Для того, чтобы букет получал необходимое количество влаги, подрежьте стебли цветов. Для цветов с мягким, толстым стеблем предпочтительнее косой срез, чем толще стебель цветка, тем длиннее должен быть срез. Удалите нижние листья – как подсохшие, так и свежие.
Для сохранения свежести букета растворите в воде специальное средство или щепотку сахара.
Ухудшение качества товара по вине продавца и (или) курьера (если товар приобретен дистанционным способом), может служить основанием для предъявления потребителем требования о расторжении соответствующего договора и возврата стоимости как приобретенного товара, так и стоимости доставки товара в адрес покупателя (ст. 18 Закона РФ).
Нет оснований для предъявления требований, если продавец своевременно информировал покупателя о тех или иных особенностях растения (букета цветов) и действиях, которые необходимо предпринять покупателю в целях сохранения его товарного вида, а потребитель их нарушил. Также потребитель не вправе предъявлять требование о возврате стоимости растения (букета) в случае выявления недостатка, о котором был информирован продавцом на этапе выбора букета.