О работе Общественной приемной за период с 29.08 по 02.09.2011 г.

Опубликовано пн, 09/05/2011 - 04:00 пользователем admin


За период с 29 августа по 02 сентября 2011г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 14 человек: по вопросам нарушений прав потребителей - 13, в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения - 1

Тематика вопросов

Количество вопросов

1. Нарушение прав потребителей,

13

из них:

1.1 В сфере торговли:

6

- о некачественных товарах

5

- о нарушении правил торговли

1

1.2 В сфере оказания услуг:

7

- бытовые услуги

2

- финансовые услуги

2

- услуга в сфере развлечений

1

- услуга автомастерской

1

- услуга ЖКХ

1

2. Обеспечение санитарно-эпидемиологического

благополучия населения,

1

- о качестве питьевой воды и атмосферного воздуха

1

Итого

14

В ходе работы Общественной приемной по 4 обращениям даны устные разъяснения и консультации, принято 10 письменных заявлений.