О работе Общественной приемной за период с 18 по 22 июля 2011 г.

Опубликовано пн, 07/25/2011 - 04:00 пользователем admin


За период с 18 по 22 июля 2011г. в Общественную приёмную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области обратилось 15 человек: по вопросам нарушений прав потребителей - 13, в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения - 2

Тематика вопросов

Количество вопросов

1. Нарушение прав потребителей,

13

из них:

1.1 В сфере торговли:

10

- о некачественных товарах

7

- о товарах, характеристики которых не удовлетворили покупателей

2

- о нарушении правил торговли

1

1.2 В сфере оказания услуг:

3

- бытовые услуги

2

- финансовая услуга

1

2. Обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения,

2

- об условиях проживания

2

Итого

15

В ходе работы Общественной приемной по 5 обращениям даны устные разъяснения и консультации, принято 10 письменных заявлений.