О работе Общественной приемной за период с 14 по 17 июня 2011 г.

За период с 14 по 17 июня 2011 г. в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 18 обращений: на нарушения прав потребителей - 12 (в сфере торговли и оказания услуг), по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения - 6.

Причинами обращений на нарушения в сфере торговли явились - качество реализуемого товара, непредставление достоверной информации потребителю и отсутствие документов на товар. Обращения на услуги касались предоставления бытовых услуг.

По вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступили обращения на условия проживания, условия труда, по поводу получения разрешительных документов.

В ходе работы Общественной приемной принято 13 письменных заявлений, оказана помощь в написании претензий, даны устные разъяснения и консультации по сути изложенных фактов и поставленных вопросов.