О работе «горячей линии» за период с 23 по 27 июля 2012г.
О работе «горячей линии» за период с 23 по 27 июля 2012г.
С 23 по 27 июля 2012г. по телефону «горячей линии» в Управление Роспотребнадзора по Рязанской области поступило 52 обращения.
№ |
Тематика вопросов |
Количество вопросов |
1 | Защита прав потребителей | 29 |
1.1 | В сфере торговли: | 20 |
| - о продаже товаров ненадлежащего качества | 14 |
| - о возврате товаров, характеристики которых не удовлетворили покупателей | 6 |
1.2 | В сфере оказания услуг: | 9 |
| - бытовые услуги | 6 |
| - услуга связи | 1 |
| - услуга ЖКХ | 1 |
| - медицинская услуга | 1 |
2 | Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения | 23 |
| - о разрешительных документах | 15 |
| - о порядке представления уведомления о начале осуществления предпринимательской деятельности | 7 |
| - об условиях проживания | 1 |
| Итого: | 52 |